更换绑定手机号
换绑手机号页：先验证当前绑定手机号，再输入新手机号与其验证码完成换绑。
1. 页面信息
- 网页地址：https://9kvr.cn/user/setting/change-mobile
- 所属模块：用户中心 · 账号安全
- 页面用途：页面顶部显示当前正在使用的手机号，并说明「更换后，下次请使用新手机号登录芊云全景各平台。」下方是「更换手机号」按钮，点开后从底部弹出验证面板：第一步先验证当前绑定手机号（填当前手机号与验证码），点「下一步」；第二步改填新手机号与新手机号收到的验证码，点「确认提交」完成换绑。
- 适用用户：需要更换账号绑定手机号的用户
- 访问条件：需登录后访问
2. 功能说明
- 当前手机号展示（未获取到时显示「暂无手机号」）
- 说明文案「这是您当前使用的手机号。更换后，下次请使用新手机号登录芊云全景各平台。」
- 「更换手机号」按钮
- 底部弹窗第一步「验证身份」：当前手机号输入框 + 验证码输入框
- 第一步提示「为了保障账号安全，请验证当前绑定手机号：」并回显当前号码
- 底部弹窗第二步：提示「请输入您想修改为的新手机号。」，含新手机号与新验证码输入框
- 验证码按钮「发送验证码」，发送后进入 120 秒倒计时
- 底部主按钮在两步之间切换文案：「下一步」与「确认提交」
3. 业务说明
界面结构
| 控件 / 字段 | 类型 | 取值来源 | 限制 / 说明 |
|---|---|---|---|
| 当前手机号 | 只读文本 | 账号绑定信息 | 未获取到时显示「暂无手机号」 |
| 更换手机号 | 主按钮 | — | 打开底部验证弹窗 |
| 当前手机号（弹窗） | 数字输入 | 用户输入 | 最多 11 位 |
| 当前验证码 | 数字输入 | 短信下发 | 最多 6 位 |
| 新手机号（弹窗） | 数字输入 | 用户输入 | 最多 11 位 |
| 新验证码 | 数字输入 | 短信下发 | 最多 6 位 |
| 发送验证码 | 按钮 | — | 发送前需通过图形验证；成功后 120 秒内不可重发 |
| 下一步 / 确认提交 | 主按钮 | — | 文案随所处步骤切换 |
两步验证流程
换绑分两步：第一步验证当前绑定手机号，验证通过后弹窗切换到第二步；第二步填写新手机号并获取新手机号的验证码，确认后完成换绑并刷新页面上的当前手机号。
发送验证码的限制
发送验证码前需通过图形验证；手机号必须为 11 位，否则提示「请输入11位手机号」；未填手机号提示「请输入手机号」。发送成功后按钮进入 120 秒倒计时。
4. 使用说明
- 进入换绑手机号页，确认页面上显示的当前手机号
- 点「更换手机号」打开验证弹窗
- 第一步：填写当前手机号，点「发送验证码」获取并填入验证码
- 点「下一步」完成当前手机号验证；第二步：填写新手机号，点「发送验证码」获取并填入新验证码
- 点「确认提交」完成换绑
- 确认页面上的当前手机号已更新
5. 规则与限制
- 需登录后访问
- 必须先通过当前绑定手机号的验证，才能进入填写新手机号的步骤
- 手机号必须为 11 位，验证码最多 6 位
- 发送验证码需要先通过图形验证
- 验证码发送后 120 秒内不能重发
- 换绑成功后需使用新手机号在各平台登录
- 两步都需要提交当前正在使用的账号身份
6. 状态与异常
- 第一步：显示当前手机号与验证码输入框
- 第二步：显示新手机号与新验证码输入框
- 发送中：显示「请稍等...」
- 倒计时中：验证码按钮显示剩余秒数
- 换绑成功：弹窗提示并刷新当前手机号
- 未填手机号提示「请输入手机号」
- 手机号长度不对提示「请输入11位手机号」
- 验证失败或换绑失败时弹窗提示服务端返回的原因
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8. 文档信息
- 事实来源：芊云全景官网页面核验
- 文档构建时间：2026-10-21 00:05:20
- 数据获取/快照时间：不适用（静态产品知识）
- 可信状态：已核验