# 注销芊云账号
> 注销账号前的自检清单与最终注销确认页。

## 1. 页面信息

- 网页地址：https://9kvr.cn/user/setting/cancellation
- 所属模块：用户中心
- 页面用途：在注销账号前，先以清单形式提示用户确认是否已删除图片素材、媒体素材与全景作品，各项处理完成后才建议继续；确认无误后可执行彻底注销。注销为不可逆操作。
- 适用用户：确定不再使用、希望彻底注销账号的用户
- 访问条件：需登录后访问

## 2. 功能说明

- 注销前检查清单：图片素材、媒体素材、全景作品
- 每项显示未完成数量，未清零时可直接前往对应管理页处理
- 项目全部清零后显示“已完”状态
- “彻底注销账号”按钮，二次确认后执行注销

## 3. 业务说明

### 注销前检查

注销会清空账号数据，因此先引导用户逐项确认并清理拥有的素材与作品，避免误删或留下无法处理的资产。

### 能力对比

| 检查项 | 未完成时 |
| --- | --- |
| 图片素材 | 显示数量并可跳转清理 |
| 媒体素材 | 显示数量并可跳转清理 |
| 全景作品 | 显示数量并可跳转清理 |

## 4. 使用说明

1. 进入页面查看检查清单
2. 按提示处理未清零的项目
3. 确认无误后点击“彻底注销账号”
4. 在二次确认弹窗中选择确定注销

## 5. 规则与限制

- 注销为不可逆操作，账号将被完全删除
- 建议在各项素材与作品清零后再注销

## 6. 状态与异常

- 存在未完成项：显示“未完(数量)”并可跳转处理
- 全部完成：各项显示“已完”
- 提交注销中：按钮进入加载并禁用
- 注销确认弹窗可取消；提交期间按钮锁定避免重复提交

## 7. 相关文档

- [芊云账号管理](https://9kvr.cn/site/user/setting/account.md)
- [账号信息解绑](https://9kvr.cn/site/user/setting/unbind.md)
- [缓存清理](https://9kvr.cn/site/user/setting/clear.md)
- 上级目录索引：[/user](https://9kvr.cn/site/user/llms.txt)

## 8. 文档信息

- 事实来源：芊云全景官网页面与公开产品配置
- 文档构建时间：2026-10-20 19:04:23
- 数据获取/快照时间：不适用（静态产品知识）
- 可信状态：已核验