静态资源播放器下载

离线资源取件工具页：下载播放器后输入 6 位取件码，即可自动下载完整全景项目与更新包。

1. 页面信息

• 网页地址：https://9kvr.cn/activity/app/static-player
• 所属模块：活动 · 工具下载
• 页面用途：离线资源取件工具页：下载播放器后输入 6 位取件码，即可自动下载完整全景项目与更新包。
• 适用用户：已购买/生成离线下载、需要在本机取件的用户
• 访问条件：公开访问

2. 功能说明

• 取件码输入（6 位字母数字，自动带入 query.code）与格式校验、复制
• 按系统推荐下载播放器（Windows/macOS），附 macOS 独立编辑器 ZIP
• 说明两种取件模式（全量整包 / API 更新包）与流程、常见问题

3. 业务说明

适用场景

用于把全景作品离线下载到本机运行：用户先在作品管理发起离线下载，收到含取件码的完成通知邮件后，到本页下载播放器并输入取件码完成取件。

取件模式

全量整包用于首次部署或素材发生变化时下载完整切片、配置与运行环境；API 更新包用于热点、文案和配置变化时只下载更新内容并定位已有作品，播放器会自动识别，无需手动选择。

交付方式

播放器安装包由官方资源服务（async.he29.com）提供，安装后打开播放器粘贴取件码即可自动下载全部资源，无需手动解压 SDK 或配置本地服务。

4. 使用说明

1. 进入识别系统
2. 输入或自动带入取件码
3. 下载对应系统播放器
4. 在播放器内取件

5. 规则与限制

• 取件码有效期 24 小时，为 6 位字母数字
• 过期需回到作品管理重新发起离线下载

6. 状态与异常

• 取件码未填写、格式不合法的提示态；格式正确后可复制
• 取件码未满 6 位或格式错误时提示且不可复制

7. 相关文档

• 芊云全景桌面版下载

8. 文档信息

• 事实来源：芊云全景官网页面核验
• 文档构建时间：2026-10-20 19:04:23
• 数据获取/快照时间：不适用（静态产品知识）
• 可信状态：已核验